FAQ
-
할인쿠폰 적용금액에 대해 영수증을 받을 수 있나요?
기본적으로 할인적용금액 제외한 최종 결제금액에 대해서만 영수증을 제공하며,
할인적용금액에 대해서는 영수증을 발행하지 않습니다.
-
할인쿠폰 적용 사용기준이 어떻게 되나요?
재능상품을 구매 시 사용가능하며, 사용조건은 쿠폰에 따라 다릅니다.
현재 제공하고 있는 쿠폰은 재능상품 최종결제금액에서 배송비를 제외한 금액에서 할인 받으실 수 있습니다.
그리고, 재능상품 시 사용가능한 쿠폰은 오더정보 결제 시 이용할 수 없습니다.
-
쿠폰번호라는 것을 받았는데 어디서 입력하나요?
쿠폰 번호는 회원가입 또는 [마이페이지 > 혜택관리 >쿠폰등록]에서 입력하실 수 있습니다.
-
할인쿠폰에 적힌 유효기간이 지났는데 이 쿠폰을 이용할 수 없나요?
할인쿠폰은 사용하지 않았다 하더라도 '유효기간이 지난 쿠폰은 자동으로 소진처리' 되기 때문에 이용하실 수 없습니다.
반드시 유효기간 내에 사용할 수 있도록 주의 해주시기 바랍니다.
-
할인쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요?
받으신 할인쿠폰은 [마이페이지 > 혜택관리 >쿠폰관리] 에서 확인 할수 있으며, 사용 조건에 따라 재능구매 시 이용 가능합니다.
검색 후 문의가 해결 되지 않으신다면? 1:1문의하기