판매규정
| 작업자 수 | 팀(2인이상) |
|---|---|
| 디자인가능여부 | 불가능 |
| AS규정 | 가. 수정 작업 규정 1. 무상수정 범위 - 패키지 상품에 포함된 수정작업 난이도는 간단한 UI 기능추가 또는 UI수정 작업 정도를 의미함. - 최초 전달받은 기획서 내용이 명확한데 전문가의 실수로 잘못된 결과물이 나온경우(계약기간 내 또는 최종납품일 기준으로 2주이내까지 무상지원) - 최초 전달받은 기획서에 없는 내용으로 UI 기능 추가 또는 UI 수정 정도 난이도의 작업(계약기간 내 수정횟수 만큼 무상지원) 2. 유상 수정 범위 - 프로젝트를 뒤엎지 않는 수준에서 고객이 원하는 추가 수정작업이 UI기능이나 UI수정 작업 난이도를 벗어난경우, 추가 개발일정 및 비용에 대해 상호 협의가 된 경우 ( 계약기간 내 유상지원) - 패키지 상품에 수정 횟수가 남아 있어도 해당 수정작업 난이도를 넘어선 경우는 유상으로 작업 진행 . 나. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 다. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 라. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 |
| 환불규정 | 가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 |
※ 전자상거래법에 규율된 내용보다 상기 판매규정의 내용이 불리한 경우 전자상거래법 내용이 우선 적용됩니다.
