판매규정
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AS규정 | A/S 관련 정책을 상세히 안내드립니다. 순위는 자동으로 측정되며 순위가 조회되지 않는 키워드일 경우 AS는 힘든점 안내드립니다. AS는 순위 조회 상품만 현재 가능합니다. 1. 1일 단위로 시작 기준 순위에서 (시작 시 페이지 x 2순위) 상승이 없는 경우 환불 가능 (단, 1페이지 내 상품의 경우 20위 초과 하락 시 환불이 가능합니다. 다만 기간 내 순위 상승이 있던 경우는 2번 A/S로 제공 됩니다.) (또한 유입 만료일 이후 30일 이내 기간 연장한 상품의 경우 최초 유입 당시 순위를 기준 순위로 체크합니다.) (단, 환불은 수수료를 제외한 금액에 한 하며, 한번이라도 기간 내 순위 상승 시 환불은 불가능합니다.) 2. 1번 항목에 충족하나 1일 단위로 시작 기준 순위보다 낮을 경우(자체 순위 조회에서 각 요일 마지막 순위 기준) A/S 1일 연장해 드립니다. 예시, 30일 동안 5일이 시작 기준 순위보다 낮을 경우 추가로 5일 기간을 더 넣어 드리는 형태 입니다. (단, A/S로 받은 요일에서 재 A/S는 불가능합니다.) (최대로 제공 가능한 A/S 기간은 서비스 기간은 제외 한 유입 기간의 1/2 입니다.) (유입 기간 중 키워드 변경 시 변경된 키워드로 AS가 재산정됩니다.) |
환불규정 | 01. 작업 시작 전 100% 환불 가능합니다. (작업 시작 후에도 결과물이 완성되지 않았을 경우에는 100% 환불 가능합니다.) 02. 판매자의 사정으로 작업이 당초 약속했던 일자보다 지연되거나 그에 상응하는 사안이 발생하였을 경우 진행한 작업 건수 또는 작업 노출 일수를 계산하여 제외한 금액을 환불 가능합니다. (1) 작업 건수 환불금액 = 결제금액 - (진행한 작업 건수 × 건단가) (2) 작업 노출 기간 환불금액 = 결제금액 ÷ 30일 × 작업 노출되지 않은 일수 03. 협의기간, 작업 기간, 광고기간에 따른 환불 규정 - 전문가가 작업을 시작하기 전, 의뢰인과 작업 일정 및 가능 여부를 논의하는 '협의기간'에는 100% 환불 가능합니다. - 사전 협의된 광고기간(노출 기간)에는 작업건수/노출기간에 따라 환불 금액이 산출됩니다. (단, 의뢰인의 과실이나 단순 변심, 광고 매체 규제 등으로 인한 불이익은 환불이 불가) 04. 컨설팅·노하우 강의 및 자료, 솔루션 등 서비스 상품을 받은 이후에는 환불이 불가합니다. 05. 이메일 · 메시지 (솔루션 포함) 발송 이후에는 환불이 불가합니다. |
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