판매규정
| 원본파일 제공 여부 | 제공 |
|---|---|
| 시안개수 | 협의 |
| 저작권 | 상업적 사용가능 비상업적 사용 |
| 수정가능횟수 | 3회 협의 |
| 제공가능 작업종류 | 인테리어 디자인 제품 디자인 Auto CAD 3D MAX 3D CAD Rhino VRay keyshot |
| 주문 후 필요한 정보 | 수정 및 재진행 1. 내부, 외부 투시도, 조감도, 광역도 작업의 경우 가격 및 디테일 협의 > 결제 > View 협의 > 렌더링 > 포토샵 리터칭 > 피드백 의 순서로 진행되며, 렌더링 이전의 작업에 대해서는 수정을 제공하지 않습니다. (렌더링 이전 "View 협의" 때 원하시는 결과물에 대해 최종적으로 결정 부탁합니다. 렌더링 이후 포토샵 리터칭 부분에서 밝기 조절, 색감 조절 등 여러가지 부분에서 수정이 가능합니다.) 2. 건축영상 작업의 경우 가격 및 디테일 협의 > 결제 > View 동선 협의 > 렌더링 > 텍스트 및 효과 편집 의 순서로 진행되며, 렌더링 이전의 작업에 대해서는 수정을 제공하지 않습니다. (렌더링 이전 "View 동선 협의" 때 원하시는 결과물에 대해 최종적으로 결정 부탁합니다. 렌더링 이후 영상 편집부분에서 텍스트 및 효과 수정이 가능합니다.) 3. 아이소매트릭의 경우 가격 및 디테일 협의 > 결제 > 이미지 렌더 전 피드백 > 렌더링 > 포토샵 리터칭 의 순서로 진행되며, 렌더링 이전의 작업에 대해서는 수정을 제공하지 않습니다. (렌더링 이전 "이미지 렌더 전 피드백" 때 원하시는 결과물에 대해 최종적으로 결정 부탁합니다. 렌더링 이후 포토샵 리터칭 부분에서 밝기 조절, 색감 조절 등 여러가지 부분에서 수정이 가능합니다.) 취소 및 환불 규정 01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가 |
| AS규정 | 1. 내부, 외부 투시도, 조감도, 광역도 작업의 경우 가격 및 디테일 협의 > 결제 > View 협의 > 렌더링 > 포토샵 리터칭 > 피드백 의 순서로 진행되며, 렌더링 이전의 작업에 대해서는 수정을 제공하지 않습니다. (렌더링 이전 "View 협의" 때 원하시는 결과물에 대해 최종적으로 결정 부탁합니다. 렌더링 이후 포토샵 리터칭 부분에서 밝기 조절, 색감 조절 등 여러가지 부분에서 수정이 가능합니다.) 2. 건축영상 작업의 경우 가격 및 디테일 협의 > 결제 > View 동선 협의 > 렌더링 > 텍스트 및 효과 편집 의 순서로 진행되며, 렌더링 이전의 작업에 대해서는 수정을 제공하지 않습니다. (렌더링 이전 "View 동선 협의" 때 원하시는 결과물에 대해 최종적으로 결정 부탁합니다. 렌더링 이후 영상 편집부분에서 텍스트 및 효과 수정이 가능합니다.) 3. 아이소매트릭의 경우 가격 및 디테일 협의 > 결제 > 이미지 렌더 전 피드백 > 렌더링 > 포토샵 리터칭 의 순서로 진행되며, 렌더링 이전의 작업에 대해서는 수정을 제공하지 않습니다. (렌더링 이전 "이미지 렌더 전 피드백" 때 원하시는 결과물에 대해 최종적으로 결정 부탁합니다. 렌더링 이후 포토샵 리터칭 부분에서 밝기 조절, 색감 조절 등 여러가지 부분에서 수정이 가능합니다.) |
| 환불규정 | 취소 및 환불 규정 01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가 |
※ 전자상거래법에 규율된 내용보다 상기 판매규정의 내용이 불리한 경우 전자상거래법 내용이 우선 적용됩니다.
