이 글을 읽고 계시는 분들의 마케팅 고민은 무엇인가요?
"블로그는 쓰고 있는데 잘 하고 있는 건지 모르겠어요.."
"블로그 방문자 수는 늘고 있는데 매출에는 변화가 없어요.."
위의 내용에 한 가지라도 해당되신다면 잘 찾아오셨습니다.
지금 이 글을 읽고 계신 분들께서는 "실제로 매출을 올려줄 고객"을 만드는 것이 목표일 것이라고 생각하는데요.
이제는 단순 배포형 글을 통해서는 '매출을 올려줄 고객'을 만들어 내기 어렵습니다.
[스노우 컴퍼니의 차별화된 서비스]
1) 브랜딩
'어쩌다 한번 방문하는 가게'
생각만 해도 싫지 않으시나요?
주변 경쟁 업체들과 비교했을 때, 아무런 차별성 없는 브랜드는
상품성이 떨어지기 마련입니다.
고객의 니즈 파악 -> 경쟁 업체 조사 -> 차별점 형성의 순서대로 브랜딩을 진행하여,
고객님의 브랜드 가치를 올려 드립니다.
2) 퍼널 세팅
"고객이 구매를 하는 과정, 한번 생각해 보신 적 있으신가요?"
고객의 구매 단계에는 5가지가 있습니다.
1. 인지 단계
- '상품의 존재' 자체를 인지하지 못하던 고객에게 나의 상품을 인지 시키는 단계입니다.
이 단계에서는 나의 글을 최대한 사람들에게 보이도록 만드는 것에 집중해야 합니다.
2. 관심 단계
- 상품의 존재를 인식하고 있으며, 여러 상품들을 비교하거나 분석하는 단계입니다.
이 단계에는 고객에게 양질의 정보를 줄 수 있어야 합니다.
3. 결정 단계
- 어떤 상품을 구매할지 결정하는 단계입니다.
이때 고객에게 나의 상품의 가치를 입증할 수 있어야 합니다.
4. 구매 단계
- 나의 가치를 입증 시켰다면 이제는 구매를 유도해야 합니다.
나의 상품을 구매할 수 있는 장치, 또는 연락으로 이어질 수 있는 소통 창구를 글에 담아 두어야 합니다.
5. 충성 단계
- 고객이 나의 상품, 서비스에 만족했다면 자연스럽게 입소문 + 재구매가 이어집니다.
위의 5단계를 물 흐르듯이 연결시키며, 오직 블로그의 글만으로 구매를 만들 수 있는 방법,
그것이 바로 퍼널 마케팅의 힘입니다.
3) 지수 분석
- 블로그를 통해 마케팅을 하기 위해서는 내 블로그가 얼마나 경쟁력 있는 블로그인가?를 파악해 주셔야 합니다.
고객님이 가지고 계신 블로그의 점수대는 어떻게 되는지,
얼마나 경쟁력을 가지고 있는지를 분석하여,
다른 블로그들과 경쟁이 가능한 점수대의 키워드를 분석해 드립니다.
4) 이웃 관리
"이웃 관리... 그거 다 의미 없다던데..?"
"그거 시간 낭비, 인력 낭비 아니야..?"
블로그 이웃 관리, 네! 의미 없습니다! 아무에게나 막 신청한다면 말이죠.
나의 잠재 고객이 되어줄 이웃들에게만 이웃 신청을 보낸다면..?
하루에 33명이면 한 달에 약 1000명의 잠재 고객에게 나의 블로그를 노출시킬 수 있습니다.
고객에게 나의 상호를 한 번이라도 더 보게 하는 것이 정말 중요합니다.
[마지막으로 드리고 싶은 말]
위의 글을 다 읽으시고도 스노우 컴퍼니의 마케팅 전략에 가치를 느끼지 못하셨다면
저희에게 블로그 관리를 맡기지 않으셔도 괜찮습니다.
다만 위의 내용 한 번 더 꼼꼼하게 읽어 보시고, 다른 업체에게 블로그를 맡기기 전 한 번 더 생각해 보셨으면 합니다.
물론 저희 상품을 볼 때도 마찬가지입니다.
"이 업체는 가치는 어느 정도일까?"
꼼꼼하게 비교해 보시고, 의심 또 의심해 보시기 바랍니다.
감사합니다. 지금까지 스노우 컴퍼니였습니다.